一、问：原套餐到期能否改成99套餐？
答：如果您原来使用的手机号码没有靓号最低消费协议或靓号最低消费协议低于99元，在原套餐到期后可以改成99元省内无限量套餐，并且可以享受家里每月30元，网速200M，电视免费看的优惠。还想了解一些具体优惠政策可以到就近联通营业厅或拨打我们的客服热线10010。
二、问：宽带660元沃A,有没有什么优惠？
答：就您这个业务，目前有两款优惠活动：
第一：升级优惠，年多交108元，即每个月多交9元钱：五重礼：一是您家里固定电话每月升级为可拨打300分钟通话。二是手机每月通话200分钟。（您原来手机加座机每月才100分钟，这一升级每个月就比原来多了400分钟）。三是赠送联通电视免费看，联通电视直播频道多（已达到140多个频道，包括央视、各大卫视、山东、及威海有线）还具有72小时回看功能。四是，到月底前办理赠送光猫和机顶盒。五是如果网络条件允许宽带提速到200M。这是一款的五重优惠。
第二：如果您的手机流量不太够用，可以在原有套餐基础上，手机每月增加10元钱，增加这10元有两重优惠：一是手机流量每个月包1G省内流量。二是赠送联通电视免费看。同时到月底前办理赠送电视机顶盒。
这两款优惠，您看看哪一款适合您，您就近到联通营业厅办理即可。
三、问：固定电话搬迁要不要什么费用？
答：单固话移机费120元，融合业务内固话移机优惠至30元（除沃A套餐内），旧村改造回迁免费移机，请您持机主本人身份证原件和经办人身份证到营业厅办理就可以。
四、问：99元不限量套餐降到49元是否是真的？
答：您接到这个电话的活动是千真万确的,联通公司的确在开展49元不限量限时特惠活动。有两款49元不限量，一是包1000国内通话，省内腾讯应用不限流量如微信、QQ、腾讯视频等等都免费，其他省内流量22G。这一款是不能加副卡。还有一款49元不限量是可以加副卡，省内流量不限量，国内流量1G，国内通话包1000分钟。目前在12月当月新入网用户更是可以享受当月1元(不超套前提下)打服务。细心的朋友应该能够发现，今年联通公司的手机套餐整体都是向大流量倾斜，上半年推出过全国流量不限量的冰激凌套餐、下半年又相继推出了省内流量不限量的99套餐以及超牛卡套餐。临近元旦促销，现在，新入网用户两口之家每人每月49元，三口之家每人每月36元，此外，在原有套餐基础上，每月如果再交30元，联通公司还会赠送200M的高速宽带及免费的IPTV高清电视业务大礼包。如果您感兴趣的话，不妨到您就近的联通营业厅了解一下具体情况，或者直接拨打客服热线10010。
五、问：宽带480元一年能改成480元两年吗？
答：您的业务应该是一个沃家庭的套餐，宽带一年480，手机66元。一个月宽带40+手机66，是106元。手机做个存费送费优惠手机每月差不多交46块钱，宽带和手机合计一个月交86元。
您可以改为现在的宽带两年480的业务。我也推荐你改这个业务，手机每月交71块钱，一个月手机71加宽带20，也就91块钱，比原来86块钱能多交5块钱。但是优惠多：一是手机原来200分钟，改了之后是800分钟（两张卡公用），二是流量原来60M，改了之后是1000M，翻了十几倍。三是免费使用联通电视，联通电视收视费价值二三百。虽然一个月多交了5块钱，有电视免费看了，手机通话时长、流量都多了很多，并且通话与流量两张卡和家人共享使用。网速还免费给提速到200M。
六、问：老人的手机卡，能赠手机吗？
答：为了回馈老用户，联通公司针对目前仍在使用老式功能机的用户开展免费赠机活动。赠送的手机为4G智能机或4G带按键的直板手机，除了拨打电话、发送短信之外，还可以上微信、查天气、听评书，方便使用。
也不是所有的联通老用户都有这个优惠，凡是还在使用2G网络的使用2G手机卡的这部分用户有这个优惠，需要接收到短信邀请或电话邀请的用户，均可到指定营业厅领取价值199元的4G智能手机，这个活动月底就结束了，
如果您的父母使用2G终端，没有接到短信或赠机电话，也可以预存最少50元话费，定制一个5元包1个G流量包，也可以赠送手机。对于这位听众朋友提出的问题不妨到营业厅了解一下，如果您满足条件，肯定是可以享受这个活动的。此外，对于收音机前的广大朋友们，如果您的家人仍在使用老式功能机，也欢迎大家随时进厅咨询，为父母换机，尽一份孝心。
七、问：手机套餐业务能不能改？
答：可以更改，手机原套餐到期后可以变更为新的套餐，如果有靓号号码要求的需按照靓号执行，还想了解一些具体优惠政策可以到就近联通营业厅或拨打我们的客服热线10010。
八、问：500元的宽带怎么装电视？
答：我先和您介绍一下联通电视。联通电视是响应国家三网融合相关工作，与中央电视台及山东省电视台合作推出的联通电视业务，相较传统电视，联通电视价格更低、直播频道多（已达到140多个频道，包括央视、各大卫视、山东、等电视节目, 并且频道不断在增加）；点播内容丰富(目前联通电视有超过50000小时的海量影视节目可随点随播。点播及回播上均没有广告的干扰);还具有72小时回看功能(也就是说前三天的电视节目，现在随时都可以选择性的进行收看的深受客户欢迎)。
您刚才说你家里宽带一年500元，我们现在正有个优惠，到3月底限时老用户加装IPTV优惠，每月仅需10元钱，一年120元，看联通电视。非常优惠，限时优惠，您有需求的话3月底前尽快到我们营业厅办理即可。